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新手家屬陪病經驗告白：醫病互動、照顧與工作之間的拉扯
廖郁雯 09 Feb, 2023
廖郁雯
輔仁大學公共衛生學系雙主修食品科學系畢業。
過去五年投入工會運動，
曾任臺北市醫師職業工會秘書長。
醫界相關自稱新手[家屬]那我們路人更是菜
家離醫院不算太遠，騎機車十分鐘可以抵達
-大醫院的分院又如何
沒人沒設備,總院都在哀,難怪分院都往總院送,
從大小便、翻身拍背、協助進食等等，相當仰賴陪病者的協助。
子女都在外縣市工作，媽媽理所當然地變成陪病者首選。
不過，媽媽如何兼顧工作和陪病？
媽媽的體力如何能夠同時承受日夜休班表和照顧工作的「第二輪班」？
-疫情兵荒馬亂時期,陪病都成奢求,
病人從急診時期就只限一人還不許[建議]換班,避免群聚[感染]效應
病人也應景[硬頸]一分鐘都不願家屬留置在病床旁
即使住院需有陪病,也因為無力操持這些專業動作,需請看護
但當時,看護也需先用PCR篩檢名額入住,院方不建議家屬急著先入住陪病,把健保額度用掉
看護方面也極度缺人,院方駐點的,缺人.外院也沒人灑廣告招攬.認識的看護機構也是調不到人
當我的朋友面對育兒和顧老的需求，
常常鼓勵朋友們「照顧不離職」，
自己從過去到現在的工作，也以讓一般大眾能夠「照顧不離職」為目標來推動、倡議改善勞動法令。
怎麼輪到自己遭遇問題的時候，卻自私地希望媽媽能夠離職好好照顧爸爸為優先？
防疫規定入住加護病房禁止陪病，每日家屬只能探病30分鐘。
-還稱幸,病人多次發病危緊急招喚時,都是周末輪休
殊不知,病人早就是三天兩天,就在午夜時分急叩奔總院,
以緊急病例為由放行家屬特例入院探視處理病情[簽署處置同意書]
聘請住院看護的擔憂與困境
一來是剛入院時爸爸的病況還不穩定，我們心中期待可能過沒幾天就會出院，覺得「忍一兩週應該還好」，
再考量到爸爸的個性難相處
-調派看護都要一二周,院方也不建議我們急著把健保篩檢額度用掉
病人個性難相處,家人都屢次被趕回家,不要在病床邊待命
[原因之二是家人們也是高風險慢性病人,一是高齡三高,二是腦出血病史]
要錄音錄影，必須徵求醫療人員同意
遠在台北工作的我，不能夠及時配合探病時間，再加上媽媽有時候無法詳細轉達醫師的敘述或轉述我的詢問，後來便徵求醫師的同意，讓媽媽簡短錄影或與我進行視訊通話。
-不是都有賴?
雖然我們也是低度網民,堅持不用賴
院方也是極力推薦用賴
直到遠在工作中的家屬,才跟看護以賴確認一些事情
傳統的電話,其實尚可撐持醫病的聯繫
[院方本身其實有床邊分機,不理解連院方都捨棄這種連絡方式]
雖然很老套，卻很重要：
病人的健康是由很多醫院內部的工作者，
包含,看護、清潔人員、醫療人員、醫院內的超商店員、保全、資訊室工程師等勞工們，24小時輪值對健康有害的夜班所換來的。
-工作中的家屬...未列的傳遞/傳送勞工
