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阿兵哥遇問題 手機可直通指揮官

中央社╱宜蘭縣21日電】 2010.04.21 04:16 pm

  
過去阿兵哥一看到威嚴的指揮官就想躲,深怕被訓話,但現在環境已不同,阿兵哥有疑難雜症可以直接打手機或傳簡訊給指揮官,只要合乎情理法,指揮官都會馬上解決。

「報告指揮官,我是某砲兵單位的二兵游沂豪,因為我身體因素不適應這個單位,可否請指揮官幫我解決?」游沂豪因為在新兵受訓後,不能適應砲兵單位生活,去年底直接打電話給陸軍蘭陽地區指揮部指揮官陳傳遠後,馬上被調到部隊其他單位服役,讓他不敢相信效率如此快速。

游沂豪表示,當兵不容易見到指揮官,當初直接打電話給陳傳遠時,感覺「天高皇帝遠」,起先很緊張,但後來並沒有想像中的恐怖,反而覺得陳傳遠很親切,也解決了自己的當兵問題。

「站在阿兵哥的立場來想,領導統御才會好」陳傳遠說,帶兵要帶心,軍官也不能一直坐在辦公室執行軍方決策與計畫,許多阿兵哥遇到種種問題,透過其他申訴管道後,到頭來還是要部隊內自己解決。

為了讓新進阿兵哥有更快的解決管道,前年起他在屏東當旅長時,都會發給每名剛下部隊的阿兵哥1張附有行動電話號碼的名片,手機24小時不關機。

陳傳遠表示,自從他這樣做之後,已收到數百通阿兵哥的電話或簡訊,希望他協助解決,不管是不當管教、體能適應問題,或是個人家庭生活經濟問題都有。接獲訊息後,他會找來相關軍官與當事人,立即了解問題真相,如果合乎情理法,都會馬上解決。

陳傳遠說,阿兵哥的來電他也不是照單全收,都會先了解個案背後事實才會處理與輔導,曾有阿兵哥想要挾怨報復,指控連長不當管教,甚至還有阿兵哥冒充家長打電話給他,希望達到自己目的,但後來都被他識破,但他後來都會給對方1次機會,希望不要再犯;也有阿兵哥不願在當兵期間只站衛兵或打掃環境,後來乾脆傳簡訊給他,希望下基地接受更多的挑戰、增強體能,讓他很窩心。

他表示,現在軍方已經沒有越級上報的禁忌或處罰,只要下情能上達、迅速解決阿兵哥的疑難雜症,任何管道都可以使用,這也是部隊指揮官與基層連長的「管教互助」精神。

心得:現在當兵福利愈來愈好!

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