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常有民眾來電反映，接到戶所電話詢問是否有請他人代領戶籍資料，對方並要求與民眾於電話中進行資料核對！（或是接獲戶所語音：「ＯＯ戶所已將您申請的戶籍謄本寄到電子信箱，如有疑問請按9由專人說明」。別上當，小心您的個人資料被不法人士騙取，請提高警覺、小心查證，避免受騙。
(實際案例 略)
如何防範詐騙電話：
「我這裡是ＯＯ戶所（或警局），請問是ＸＸＸ嗎？有人冒領你的資料(或冒辦遷戶口等) ，需要跟您核對基本資料......。」
接到這種不明電話，第一時間請保持冷靜 (既然戶所抓到冒辦了，該緊張的是戶所人員）。
(一)防範3步驟：
1-【問】如果是真人來電，問對方是哪個機關單位、全名，不要透露個人資料。
2-【掛】問完就火速掛掉電話（不用擔心，就算掛掉戶所主任或警局局長或法院檢察官也不會有罰則）。
3-【查】透過104查號臺轉接該機關或上網查官方電話，打電話做查證，或撥165反詐騙專線確認。
(二)來電顯示就是官方的電話號碼怎麼辦？
1、在國內若接到顯示為「+」來電者，無論其號碼顯示為何，就是表示該通來電是來自國際（境外）的電話。如果「+」後面是接著公務機關或國內私人公司、銀行等機構的電話號碼，就是詐騙電話。
2、詐騙集團亦會利用軟體竄改原始話碼，使您看不到來電顯示，＃接到不顯示號碼的電話也要提高警覺，並撥打165查證。
3、對方告知會轉接165反詐騙專線：各機關是無法直接在電話中轉接「165反詐騙專線人員」，直接掛掉不要理會。
(三)「4不」要記住：
詐騙電話手法日新月益，遇到可疑電話、信件通知時，保持冷靜並小心查證，僅記∼
1、不輕信:不理會來路不明的電話或通知。
2、不聽從:不依對方顯示或提供的電話號碼回撥、不配合人員指示或語音指示操作甚至
