引用:
原文由 剛A 於 2012-02-29 11:22 發表
民國九十五年十月十五日開始上路的手機門號可攜式服務(Number Portablility簡稱NP)開放,正是手機系統業者的期中大考驗,因為NP開放措施不但大大考驗了電信業者服務品質,也賦予消費者更大的選擇空間,因為符合NP資格 ...
經驗分享...
我妹當年也是在貨比三家不吃虧的情況下從遠傳轉到中華,而且幾乎用了直營店半價以下的價格拿到某台Sony的高級手機(當時中華沒有這款,只有台哥大有)...
結果等到帳單來才發現被加了一堆奇奇怪怪的上網套餐(她辦的時候確實說明不要上網套餐).打電話去問得到的回答是搭這個方案必須使用這個套餐,
拿出定型化合約時,發現真的有勾這一項,這時只能怪她沒看清楚合約就簽名了,想說摸摸鼻子算了(兩年每月幾百元的上網)...
然後就想說這台手機既然被設了上網,那就用下去吧~沒想到怎麼設定都沒辦法上網(店家搞了半天都沒辦法),
後來發現這台手機是台哥大專賣機,上面的上網是鎖定台哥大的,中華門號不能使用(當年非智慧型手機,用GPRS上網都是連到門號商的專用網頁)...
經過無數次的抗議與存證信函往來,最後手機行終於退讓了,但是要付一筆可觀的違約金(要不然門號要被綁兩年),
而且不能換別的手機(因為原來的NP優惠手機方案已被解約),加上門號因為被解約,所以不能使用優惠通話方案....
她算了一算,花掉的錢比一開始就NP到中華綁別的同級手機貴很多很多,最後只好用了以下作法:
不解約,手機二手賣回手機行(一萬多的手機大約8000賣回去),然後再花一萬多買中華的同級手機,一來一往與一開始就NP用這支手機差不多...
但是..
雖然錢花得差不多,但是多了一堆狗屁倒灶的事加上半年多的壞心情,而且每個月要多花幾百元用不到的上網方案...
給您參考一下....