不換eTag OBU不能退費
購機千元泡湯 「遠通綁架民眾」
2013年06月11日
不願曝光的萬先生痛批政府朝令夕改,還強迫人用eTag太離譜。
【生活中心╱台北報導】國道計程收費未來上路,將用eTag感應扣款,目前仍在使用的43
萬台舊款車上機OBU(On Board Unit)將不能使用,但用戶若不在9月前先轉為eTag用戶
,當初購機的680元到1190元將完全不能退,不願轉用eTag的OBU用戶萬先生痛批:「政
府朝令夕改、還要夥同遠通綁架民眾轉用eTag,太離譜。」
國道計程收費後,將全面使用採微波系統感應的電子標籤eTag感應扣款,紅外線系統的
OBU將全面停用,130萬OBU用戶已陸續轉換成eTag,目前仍有高達43萬名OBU用戶尚未
轉換,其中有40萬人當初曾以680元到1190元不等價格購買OBU,這些用戶如在9月1日前
轉為eTag用戶,將可把該筆費用轉為儲值金,不願轉為eTag用戶者只能轉入親友eTag帳戶
、不直接退費。
國道計程收費未來上路,將用eTag感應扣款。
須辦eTag再退
過去曾花680元買車上機的新北市民眾萬先生指,日前他接到簡訊通知,9月1日前若未轉
為eTag用戶將不能直接辦理OBU機價退費。如他堅持不用eTag也不轉給親友使用,仍須先
轉為eTag用戶再辦退費。
遠通稱已祭優惠
萬先生痛批政府莫名其妙,他說OBU可從機器上看到餘額,eTag卻不行,他並不想要換
eTag,政府一開始要弄OBU,就要大家去申請OBU,現在遠通搞不定要改eTag,又要強
迫大家轉eTag,「明明是政府朝令夕改,為何要民眾當冤大頭,浪費時間精力去搞退費,
根本是在整民眾」。
遠通電收表示,OBU不能直接退現金,僅能轉為eTag儲值金,主要是為了鼓勵使用電子收
費和節能減碳。另這些設備不可能用了多年還有原來的價值,遠通同意將OBU購機價格轉
為eTag儲值金,是配合政府要求提出的優惠措施。
高公局表示,以往曾希望遠通直接退款給OBU用戶,但考量要推動全民電子收費,因此同
意轉換eTag改退儲值金的方式,若民眾真的不願使用eTag,可辦理過戶到其他eTag親友帳
戶或自己申辦eTag後再終止合約取回現金。
「真是勞民傷財」
消基會秘書長雷立芬說,OBU退費和是否轉用eTag是兩件不同的事情,不應綁在一起處理
,「政府根本就被遠通電收綁架,放任業者為了衝高eTag使用率不擇手段。」
消基會董事陳智義也批,要民眾先將OBU轉到eTag再退錢,真是勞民又傷財。民眾若不願
轉eTag,可向消基會申訴。消保處也指,可受理消費者投訴。
OBU用戶權益
★用戶數:43萬輛車,其中40萬輛未退OBU價金
★使用期限:9月1日前
★處理原則:OBU本身的價金,須轉到本人或親友的eTag帳戶,不能直接退款;OBU內的
儲值餘額可退款或轉到eTag帳戶
★不續用:未來里程計費上路,可採車牌辨識系統計算通行費,但通行費無法享9.5折
★查詢管道:
www.fetc.net.tw/portal/或(02)77161998
資料來源:高公局、遠通電收
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eo4 有的吵了!
有的吵了!有的吵了!有的吵了!有的吵了!有的吵了!有的吵了!(湊字數)