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第 17 則發表於 2011-07-24 15:43 - 發短訊 - 加好友
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當一個簡單的問題, 與中國扯上關係, 一切就變得不簡單了..
這問題我會從以下幾個方向來思考:
1. 陸客的素質
2. 陸客在各國的表現以及各國的反應
3. 在台灣的各國觀光客
4. 在國外的台灣觀光客
5. 地球村給台灣帶來何種醒思
1. 陸客的素質
這個其實無須多做討論, 中國的經濟大爆發帶來的是一群迅速崛起的爆發戶, 經濟致富並不等同文明同步升級。前文也有前輩提出, 就像25年前的台灣, 經濟起飛後隨之開放國人出國觀光, 台灣觀光客初期階段在國外鬧的笑話不比現在的陸客少。而隨著大陸經濟發展由沿海省份往內陸移動, 這種爆發戶觀光客的來源只會多不會少, 我想往後十年這一批批的新興爆發戶, 都會陸續創造出新的笑話。想看中國觀光客笑話的前輩們, 各位的題材將會源源不絕, 至少十年不斷!
2. 陸客在各國的表現以及各國的反應
幾乎所有對中國開放觀光的國家都會有相類似的爭論與經驗, 不過多數國家偏重在如何柔性管理與道德勸服, 或是想方設法吸引高端中國客商, 盡量減少低價陸客團帶來的負面衝擊。鮮少有哪個國家的主流媒體將軟性的國民旅遊議題, 見獵心喜的升高為民族素質優劣與否的辯論, 您可以針對某一個人的行為進行批評, 但如果您以此延伸到對這個人所屬的整個國家(或民族, 宗教, 膚色, 性別)的批判, 那這就違背國際主流價值的潛規則了。
3. 在台灣的各國觀光客
前文已有大大提出觀點, 一樣米養百樣人, 旅遊業與飯店業的朋友, 相信對各國觀光客的醜態點滴心頭。當我門選擇性的忽略某些”天龍國”觀光客在台灣的惡行惡狀, 而僅針對陸客在台灣的脫序行為大肆批判時, 其實也就默認自己是地球村的次等公民: 可以對一等天龍國遊客卑躬屈膝, 但決不容許三等中國賤民侵門踏戶。這種自卑與自大同時存在的心態, 相信您我並不陌生。
4. 在國外的台灣觀光客
常言道: 要刮別人鬍子前, 先摸摸自己鬍子。當我們對陸客脫序行為誇誇而談時, 可曾想過台灣觀光客也是經過幾十年的經驗積累與國民素質提升, 才能有今天符合基本國際禮儀的標準？而即便是如今當下, 您敢說您在國外的行為都符合當地禮儀嗎(也就是我們希望陸客的入境隨俗)?
以下僅舉數例, 請各位捫心自問是否還有這些自我感覺良好的行為甚至習慣:
餐廳中:
a. 高談闊論(甚至刻意以台語高聲交談, 不知識掩人耳目還是怕別人不知道)
b. 大聲拍擠開啟濕紙巾的外包裝
c. 食物剩下過多, 沒吃完也沒打包
廁所中:
a. 如廁時直接穿鞋蹲站在馬桶上
b. 衛生紙不沖入馬桶, 而是丟入垃圾桶
c. 衛生棉不另以衛生紙或塑膠袋包裹, 直接丟入垃圾桶
公共場所:
a. 接聽撥打手機
b. 打罵管教小孩
以上八點如您曾經在某些國家做過任何一例, 輕則引人側目, 重則違反法令。高級的台灣天龍國人, 您做了幾點?
更別提這版上令人弔詭的一種現象: 不許中國人來台侵門踏戶, 但對自己在中國砲陣地的豐功偉業卻又欲蓋彌彰。也難怪台灣人在對岸絕對不是受歡迎的觀光客, 畢竟人同此心, 心同此理啊!!!
5. 地球村給台灣帶來何種醒思
不管你願不願意, 地球村的時代已然來臨。除非內需夠強, 否則開放自己國家接納各國觀光客乃至移民已是大勢所趨, 如果台灣真能不需陸客, 那台南民代也就不用高分貝抗議台南機場沒有直航, 而花媽市長也不用煞費苦心一再派人登陸釋放善意了。這兩年開放陸客觀光, 讓人擔心的不是陸客的素質, 而是為何台灣只能吸引到如此素質的陸客? 前述酒大含蓄點出其中問題一二, 但是沒提到其他更深層面的旅遊問題。來台陸客團費無法拉高, 已使台灣成為陸客眼中第二個香港, 而來台陸客又甚少第二次登台回頭客, 這又代表了什麼?
