鴨霸遠通 逼民間App下架
eTag用戶已達520萬輛車,除遠通電收推可查詢餘額的App外,民間也搶推有主動通知扣款功能的App,但上月業者卻接到遠通電收的存證信函,指其違法使用遠通的標章等,導致外界混淆,要求業者下架,包括曾是下載冠軍的ezTag、myTag等都被迫關閉,影響逾30萬人,使用民間版App的民眾氣得大罵遠通太霸道。
遠通推出「遠通電收ETC」App,供民眾查詢儲值帳戶餘額、欠款等資訊,已有150萬人次下載,但民間也有業者開發相關App,包括ezTag、myTag等軟體,並增加主動通知扣款、試算餘額、一次查詢多車等功能,吸引不少民眾使用,其中光是ezTag下載人次就高達30萬人。
不過上月前述2款軟體的開發商均接獲遠通電收存證信函,指其軟體使用遠通標章等,外界易產生混淆,違反《商標法》和《公平交易法》,要求將相關App下架,否則將採取法律行動。
稱個資可能外洩
遠通同時也向手機軟體下載平台Play和App Store反應,導致平台商將ezTag、myTag下架。
開發ezTag的明紫科技昨證實,收到該存證信函,上月軟體已被平台商下架。業者澄清,僅是把ETC標誌納入網頁設計,且說明使用者輸入身分證字號和車號後,他們是代為到遠通的官網查詢餘額,且保證不會讓個資外流。至昨截稿前無法與myTag開發商聯繫上。
民眾梁先生痛罵,遠通官方App難用,只能查餘額,竟還不准民眾用民間版的軟體,真的很霸道。
遠通電收說,民眾透過民間版App查詢餘額,個資可能外洩,且業者使用類似的ETC標誌,會誤導民眾,侵害遠通權益,未來計程收費上路後也會推出主動通知扣款等功能。高公局副局長吳木富說,這是業者間的爭議,官方不介入。
資料應屬公共財
律師林瓊嘉表示,eTag用戶的資料應屬公共財,不應由個別企業獨佔,且查詢餘額並未限制本人操作,代理民眾查詢並未違反規定,應適度開放巿場提供多元服務。
http://www.appledaily.com.tw/app ... /20131124/35460061/
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本來一直很喜歡ezTag好用極了,也用的很開心,這遠通最近把伺服器改了,ezTag連不上,只能用遠通爛的APP
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本文章最後由 jxv 於 2013-12-13 10:17 編輯 ]