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標題: 最近太嚴肅了輕鬆一下! [列印本頁]

作者: 白目東 時間: 2010-05-25 14:01 標題: 最近太嚴肅了輕鬆一下!

消保官激辯：廠商能證明消費者使用過可不退錢充氣娃娃差很大「鑑賞期」可退貨

http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100524/4/266lx.html

中國時報【林金池∕北縣報導】

網購「充氣娃娃」拆封「試用」後可否退貨？這起網購糾紛上周引起北縣消保官熱烈討論
，女消保官認為違反善良風俗不能退，男消保官反駁購買情趣商品並不違法，最後以二比
一投票認定「充氣娃娃」也適用七天鑑賞期，業者除非能證明貨品已被「使用」，否則必
須退款，創國內情趣商品網購糾紛首例。

這起案例發生在五月上旬，四十五歲未婚、家住板橋的王先生，平日逛成人網站滿足「生
理需求」，但成人片看來看去都差不多，久而久之，他覺得有些乏味。

某日，王先生看到日本原裝進口的充氣娃娃促銷活動，佐以「神似ＡＶ女優大浦安娜、身
材火辣、皮膚白皙吹彈可破」等字眼，立即引起他的興趣。

業者甚至強調「私處電動調整、緊縮十段變速」等最新科技，每次都有欲仙欲死的感受，
保證「一娃在手、妙趣無窮」，諸多撩人字眼讓王先生越看越心動，一時興起，花了三千
六百元購買。

好不容易盼到這號稱「宅男第二春」的情趣商品寄到，王先生猶如初戀般，興奮地一層層
拆封，沒想到打開後大失所望，充氣娃娃外貌普通，一點也不像ＡＶ女優的「童顏巨乳」
，矽膠皮膚觸感很粗糙，聲音也很假。

王先生自我安慰說，既然外貌不行，那就試試看充氣娃娃的「內在」，沒想到使用十分鐘
後，王先生覺得「進出間」有點「卡卡的」，完全感覺不到「電動緊縮」的妙處，他越看
越不滿意，打電話要求退貨。

廠商以「拆封使用」為由拒絕退貨，王先生則以廣告不實，且網購享有七天鑑賞期，一怒
投訴台北縣政府消保官，希望消保官出面協助解決這起「消費糾紛」。
消保官楊舜惠表示，這起特殊案例引起熱烈討論，首先，情趣用品是否適用消保法的保障
？據民法規定，契約必須符合「善良風俗」，否則無效，例如，購買槍枝、毒品等均屬無
效契約。

楊舜惠以身為女性的觀點認為，情趣用品不符合「善良風俗」，不適用消保法，不能退貨
。不過，此一見解受到消保官李大鵬、周繼雄等「男性」消保官一致反對，連法制局長陳
坤榮也持反對意見。

他們認為，不能歧視購買「充氣娃娃」的宅男，只要網購就是「消費行為」，適用七天鑑
賞期，況且，買「充氣娃娃」固然會引人遐想，但不違法。

經過激烈辯論後，北縣消保官以兩票對一票，認定除非廠商可以證明消費者「使用過」，
否則必須無條件退貨，為國內第一起情趣用品的消費爭議畫下句點。

作者: PeterPan 時間: 2010-05-25 14:05

沒有驗過貨怎麼知道好用？
所以應該能退吧……

作者: 序列 時間: 2010-05-25 14:05

如果鑑賞期間退貨，下個使用者會不會用到別人鑑賞過又重新包裝的產品阿!

作者: PeterPan 時間: 2010-05-25 14:08

引用:

原文由序列於 2010-05-25 14:05 發表
如果鑑賞期間退貨，下個使用者會不會用到別人鑑賞過又重新包裝的產品阿!

我想這個可能性極大…，
所謂「無奸不成商」…！

作者: 小周周 時間: 2010-05-25 14:39

沒圖沒真像

作者: 匿名 時間: 2010-05-25 14:57

敢退貨就告顧客強姦

作者: PeterPan 時間: 2010-05-25 15:00

引用:

原文由 小周周 於 2010-05-25 14:39 發表
沒圖沒真像

學長你又來了……

作者: 大林排 時間: 2010-05-25 15:06

引用:

原文由 小周周 於 2010-05-25 14:39 發表
沒圖沒真像

阿不就在這裡>>>>>>

作者: PeterPan 時間: 2010-05-25 15:43

引用:

原文由 大林排 於 2010-05-25 15:06 發表

阿不就在這裡>>>>>>

謝謝長官的熱情相挺…

只不過看了之後，
真的會有興緻嗎？

作者: 大林排 時間: 2010-05-25 16:09

引用:

原文由 PeterPan 於 2010-05-25 15:43 發表

謝謝長官的熱情相挺…
只不過看了之後，
真的會有興緻嗎？

所以這個故事告訴我們，
網購還是有風險的，
實體商店還是不能完全被取代的。

作者: PeterPan 時間: 2010-05-25 16:18

引用:

原文由 大林排 於 2010-05-25 16:09 發表

所以這個故事告訴我們，
網購還是有風險的，
實體商店還是不能完全被取代的。

就如長官所說的，同理可證：
831裡女待應生的照片肯定是不能信任……

[ 本文章最後由 PeterPan 於 2010-05-26 02:07 編輯 ]

作者: grizzle_13579 時間: 2010-05-25 17:00

引用:

原文由序列於 2010-05-25 14:05 發表
如果鑑賞期間退貨，下個使用者會不會用到別人鑑賞過又重新包裝的產品阿!

討老婆.
適用"消保法"嗎?
鑑賞期內可退貨嗎?

===序列:如果鑑賞期間退貨，下個使用者會不會用到別人鑑賞過又重新包裝的產品阿!===

這點.值得大家研究研究!
重新包裝等相關事宜.

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