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原文由 明日記憶 於 2012-10-13 07:06 發表
首先會恨領導者(管理者)無能,沒有眼睛,沒有解決問題的能力,對沒犯錯的人施行處分!因此對領導者的領導威信將造成傷害。
接著你會懷疑,憎恨你的同袍!這會讓團隊互信互諒互助的基礎瓦解。
這樣的部隊到了真戰爭發生時,槍口會對著誰!
我就是經歷過這樣主官,
但是我在當兵後期悟出了一個道理,那就是:當你在一個自認為領導有方其實是自我感覺良好的主官之下,如何鞏固自己的勢力,增加戰友的方法.
方法很簡單,就是2個字:"認錯"
怎麼說呢? 今天在一個團體裡,主官一定不會錯,錯也不會是自己--屬下自己做錯事,那是主官領導無方;主官自己當然沒錯,一定是底下的人不聽話才會錯.
看出矛盾了嗎? 就前面的餐盤例子來說,隨便擦一擦的人不認為自己有錯,因為大家都這麼做;搞不好心裡還會認為是洗乾淨那些人害了自己;
而主官不會認為他的做法有錯,大家都洗乾淨不就沒事了,幹嘛搞到大家都被我處罰的地步?
所以,我的做法是,當被要求認錯時,我先跳出來認錯,但是認的是小小的錯,以前面餐盤的例子,我會拿出自己洗得乾乾淨淨,但是背面有一點點髒的餐盤,
這時當然第一時間會被處罰,但是不會被處罰的太嚴重.因為有眼睛的人都看到我蹲在那邊洗餐盤,也看到那個餐盤根本罪不致死.
搞不好還會以那個餐盤做為標準,宣導洗餐盤該洗到何種程度.
主官當下就會知道這個方法錯誤(沒有確立乾淨的標準),犯錯者知道自己錯在哪裡(比這個餐盤髒),主官保全了自己的威信,犯錯者躲過了懲罰,
在事發當下立刻解決這個事件,當然日後大家就不敢再來一次,事情就這樣過去了....
我這樣做的好處是,用自己嚴格的標準當做對比,帶出主官模擬兩可的自我感覺良好,進而換到主官的信任,也換到同袍的情誼...
在我退伍之後,在工作上運用這個心法,讓我無往不利,在工作的第三年就成為該公司最年輕的一級主官(50年的企業,員工有幾千人),
雖然我現在不再那家公司了,已經換到另一家傳產(目前是某類股的股王),但是這方法仍是無往不利....
補充:之前我有說過,我的主管超愛抓員工出差時打混(無預警查勤),但是又不確立標準(移動過程,前一晚加班第二天晚到都算打混;但她自己這樣做卻是理所當然的),
當被當作案例宣導時,我立刻改變做法--移動過程請特休,前一晚加班請加班費,第二天晚到請病假;準上班時間上火車飛機,搭車搭機時間控制在上下班時間之內
這一搞下去,過了一陣子就有明確的出差條例出來--因為我這樣搞,害到某位高階主管--去歐洲談生意,前後只花了三天(兩天半在移動,開會2小時,中間還要請假,回來生一場大病)
與大家共勉之~
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本文章最後由 筠心 於 2012-10-13 14:24 編輯 ]